YS FAMILY 诚聘客服文员
要求: 备工作居留 西语流利,熟悉excel等办公软件 有办公室经验 客服工作流程 1. 订单客服 - 打印新订单 - 登记配货订单 - 准备配货订单 - 复查对货单(是否缺货,需要补货) - 特殊订单需要群里通知(网片单,活动) - 登记对货完成订单信息(配货员,打包员) - 核对两仓调货订单,每次送货都必须有货单签字带回并登记到表格 - 检查是否漏订单(未配,已配)是否打包,或者两仓调货。 - 检查打包托运palet,打印贴纸。 - 核对托运发票 - 检查PALET:长时间未拖走(是否预付询问FAMILY物流,不是预付三天未托运) 2. 物流 - 检查托运,拖走的palet需要和物流单据一致。陪同物流公司托运 - 检查两仓调货(按照加急,日期排序送货)送货单与货物 客户ID和数量一致(陪同司机检查确保货单与货物ID和数量一致) - 空余时间 核算订单 plaza eliptica接送 工作时间 9.30-19:00 双休 工作地点: Humanes de Madrid 薪资:底薪+绩效 福利待遇:全保,包午餐 622588877 / 微信ysfamily034 请将简历发至微信,谢谢
地区:MADRID